让一个店长 管 10 家店、6 个平台
云真机集群 + AI 员工,把"比价 / 客服 / 差评 / 选品 / 上下架"这些人力黑洞全接管
电商最卷的不是广告,是"人做不过来"。可易给你一位"电商运营"AI 员工:同时登淘宝 / 京东 / 拼多多 / 抖音 / 小红书 / 1688,云真机矩阵自动抓价、回客户、回差评、盯库存、搞达人,多店矩阵一人管 —— 早 9 点到晚 12 点不用盯,夜里订单也能自动跟进。
从多品牌酒类经销商网络,到全球跨境电商,渠道动销 / 客服 / 私域全链路
**酒
›多品牌酒类经销(核心代理汾酒系列 + 其他酒类品牌):AI 员工每日回流终端门店动销,多品牌库存周转看板叠加缺品 / 积压预警,配送调度与订货 / 对账由工作流串联,把多品牌经销节奏从"事后汇总"切到"实时可观测"。
某 S 级跨境电商品牌
›飞书 + WhatsApp 双端 AI 客服员工接管,多语言意图识别 + 自动转人工,工单自动建档;客服团队从 8 人精简至 3 人聚焦疑难单。
注:客户名称按授权口径披露,具体规模与改进幅度按客户保密要求脱敏。
查看全部客户案例→电商运营的 6 个人力黑洞,AI 员工全接管
不是做一个 Chatbot,是云真机 + 工作流 + RPA 真正在手机里"动手"干活
全平台比价盯价
10 台云真机并行登淘宝 / 京东 / 拼多多 / 抖音 / 1688,按 SKU 每 30 分钟抓价,低于阈值自动预警到企微,给运营"跟不跟价"建议。
多店矩阵客服
20 家店的客户咨询一位 AI 员工接完:商品规格、发货、退换、物流查询,90% 问题无需人工;剩下 10% 自动转客服经理 + 上下文摘要。
差评 / 评价自动回复
监听商品评价,5 分钟内生成个性化回复(抹平情绪 + 给解决方案),符合平台风控话术;恶意差评自动发起申诉流程。
达人 / 主播选品
AI 员工在抖音 / 小红书 / 快手里刷关键词,按粉丝数、转化、画像筛达人,一键拉表,还能自动发私信触达 —— 比人工筛选快 50 倍。
库存 / 上下架 / SKU
云电脑接管商家后台,批量上新、调价、换主图、同步 SKU;跨平台一次配置多端发布,省去"改 6 次同样的商品"。
周/月运营周报
代码沙箱拉各店数据,做 GMV / 转化 / 客单 / TOP SKU 分析,出周报 PDF + 投放建议,直接发到老板微信 —— 代替运营半天手工活。
电商老板最关心的 6 个硬需求
这些都是跑在可易上的真实场景,不是 demo
跨 6 平台比价(双 11 尤其刚需)
开 10 台云真机,SKU 列表灌入,每 30 分钟跑一轮,低价自动跟、断货自动上架;大促期间防止被隔壁店"打残"。
多店铺客服矩阵
1 位 AI 员工同时接管 20 家店铺的"在线咨询",沉淀到统一 CRM,夜里也不漏单;只有复杂售后才转人工。
抖音 / 小红书达人触达
按品类关键词自动扫达人,打分排序(粉丝质量、带货 GMV、画像匹配),一键群发合作邀约,转化率比手动筛 3 倍。
1688 选品 + 供应链盯库存
AI 员工逛 1688 按规则选新品、对比多家供应商、下单、跟单;云电脑连供应链 ERP 同步库存,断货自动补。
差评舆情 24 小时响应
商详页 / 小红书 / 抖音评论实时抓,负面自动进工单,AI 员工先回复先安抚,运营经理早上一看情绪指标即可。
商品内容矩阵 · 主图 / 短视频一句话
一句话「给这批新品出 4 版主图 + 3 条 15 秒短视频 + 直播切片」,设计员工调度万相 / 可灵 / 即梦多模型协同出多版,挑稿后批量铺到淘宝 / 抖音 / 小红书 —— 替代外包美工 + 视频剪辑团队。
和"买工具拼凑"比,可易是 All-in-One
电商圈常见是:客服用晓多、比价用自建爬虫、达人用蝉妈妈、出图找淘宝美工 —— 可易把这些合并