从多品牌酒类经销到全球跨境电商， 渠道、客服、私域全链路在跑
多品牌经销 · 跨境客服 · 私域代运营
- 酒
某知名白酒经销网络
白酒 · 头部清香型白酒全国经销网络
多品牌酒类经销（核心代理头部清香型名酒系列 + 其他酒类品牌）：AI 员工每日回流终端门店动销，多品牌库存周转看板叠加缺品 / 积压预警，配送调度与订货 / 对账由工作流串联，把多品牌经销节奏从"事后汇总"切到"实时可观测"。
- 电
某 S 级跨境电商品牌
跨境电商 · 全球客服
飞书 + WhatsApp 双端 AI 客服员工接管，多语言意图识别 + 自动转人工，工单自动建档；客服团队从 8 人精简至 3 人聚焦疑难单。
客户名称按授权口径披露，具体规模与改进幅度按客户保密要求脱敏。
查看全部客户案例电商最耗人的 6 件事， AI 员工全接管
不是再做一个聊天机器人，而是云真机、工作流和 RPA 真正在手机里干活。
全平台比价盯价
10 台云真机并行登淘宝 / 京东 / 拼多多 / 抖音 / 1688，按 SKU 每 30 分钟抓价，低于阈值自动预警到企微，给运营"跟不跟价"建议。
多店矩阵客服
20 家店的客户咨询一位 AI 员工接完：商品规格、发货、退换、物流查询，90% 问题无需人工；剩下 10% 自动转客服经理 + 上下文摘要。
差评 / 评价自动回复
监听商品评价，5 分钟内生成个性化回复（抹平情绪 + 给解决方案），符合平台风控话术；恶意差评自动发起申诉流程。
达人 / 主播选品
AI 员工在抖音 / 小红书 / 快手里刷关键词，按粉丝数、转化、画像筛达人，一键拉表，还能自动发私信触达 —— 比人工筛选快 50 倍。
库存 / 上下架 / SKU
云电脑接管商家后台，批量上新、调价、换主图、同步 SKU；跨平台一次配置多端发布，省去"改 6 次同样的商品"。
周/月运营周报
代码沙箱拉各店数据，做 GMV / 转化 / 客单 / TOP SKU 分析，出周报 PDF + 投放建议，直接发到老板微信 —— 代替运营半天手工活。
电商老板最关心的 6 个硬需求
都是跑在可易上的真实场景，不是 Demo。
- 01
跨 6 平台比价（双 11 尤其刚需）
开 10 台云真机，SKU 列表灌入，每 30 分钟跑一轮，低价自动跟、断货自动上架；大促期间防止被隔壁店"打残"。
云真机比价动态跟价
- 02
多店铺客服矩阵
1 位 AI 员工同时接管 20 家店铺的"在线咨询"，沉淀到统一 CRM，夜里也不漏单；只有复杂售后才转人工。
多店矩阵云真机客服
- 03
抖音 / 小红书达人触达
按品类关键词自动扫达人，打分排序（粉丝质量、带货 GMV、画像匹配），一键群发合作邀约，转化率比手动筛 3 倍。
达人种草私信自动化
- 04
1688 选品 + 供应链盯库存
AI 员工逛 1688 按规则选新品、对比多家供应商、下单、跟单；云电脑连供应链 ERP 同步库存，断货自动补。
供应链ERPB2B
- 05
差评舆情 24 小时响应
商详页 / 小红书 / 抖音评论实时抓，负面自动进工单，AI 员工先回复先安抚，运营经理早上一看情绪指标即可。
舆情客服风控
- 06
商品内容矩阵 · 主图 / 短视频一句话
一句话「给这批新品出 4 版主图 + 3 条 15 秒短视频 + 直播切片」，设计员工调度万相 / 可灵 / 即梦多模型协同出多版，挑稿后批量铺到淘宝 / 抖音 / 小红书 —— 替代外包美工 + 视频剪辑团队。
多模型协同主图 / 短视频一稿全渠道
比起买一堆工具拼凑， 可易一套全包
客服用晓多、比价靠自建爬虫、达人用蝉妈妈、出图找美工，可易把这些合在一起。
- 比价以前自建爬虫 / 请人盯 / 手动 Excel用可易云真机矩阵 30 分钟自动刷
- 客服以前晓多 / 千牛各店独立配置用可易AI 员工一人接 20 店
- 差评以前人工 24h 盯评价用可易AI 员工 5 分钟内自动回复
- 达人选品以前蝉妈妈 + 人工私信用可易可易一键扫 + 批量触达
- 上新 / 调价以前各平台商家后台独立操作用可易云电脑批量操作，一次多端发布
- 总成本以前月 1~2 万工具 + 3 个运营用可易可易一个订阅 + 半个运营够用