产品定位
可易和 Coze / Dify / 影刀 / n8n 有什么区别?
它们各自只解决一块:Coze / Dify 做对话智能体,影刀 / UiBot 做 RPA,n8n / Make 做工作流,云手机 / 云电脑得你自己买,桌面端还得你自己拼。可易把 AI 员工 + 智能工作流 + 智能 RPA + 桌面端 + AI 运行基建(云真机 / 云电脑 / 代码沙箱)装进同一个平台 —— 同一套身份、记忆、技能、权限、日志、计费。
采购与定价
开发者版、团队版、企业定制版怎么选?
个人开发者 / 独立创业者尝鲜 → 开发者版 ¥199 / 席位 · 月起(14 天免费试用)。10–500 人团队 SaaS 化使用 → 团队版 ¥999 / 席位 · 月起,按席位 + 调用量计费。需要数据不出内网或行业合规 → 企业定制版按项目报价,含私有化部署、专属 AI 员工建模、与 ERP / CRM / OA / SAP / 自研系统的深度集成、SLA 与等保支持。
怎么收费?有免费版吗?
我们不提供永久免费版,但三档全部支持 14 天免费试用 —— 开发者版 ¥199 / 席位 · 月起(个人开发者 / 独立创业者),团队版 ¥999 / 席位 · 月起(按席位 + 调用量),企业定制版按项目报价。大模型 Token 按用量另计、用多少扣多少,无需自备账号。
安全合规
数据安全吗?支持私有化部署吗?
本地任务在桌面端沙盒中运行,文件、屏幕、密钥默认不出设备;云端值守运行在专属主机,多租户严格隔离;企业定制版支持私有化部署,全部留在企业内网,可对接等保与行业合规要求。
私有化部署支持哪些行业合规要求?
产品按等保 2.0 三级要求设计部署架构,可作为客户合规建设的一部分配合金融、政府、医疗、制造等行业完成等保测评与对接(最终认证以客户实际部署环境为准)。全部组件可部署在企业内网或专属物理机房,数据不出网。
落地实施
接入需要多久?需要二次开发吗?
团队版桌面端双击安装即用,10 分钟内完成飞书 / 钉钉扫码授权,第一位 AI 员工当天上岗。智能 RPA 走视觉录制,无需 API 二次开发;常规系统集成 1–2 周可上线。企业定制版按集成深度估时,通常 4–8 周完成首批员工与流程交付。
怎么开始?有试用吗?
三档全部支持 14 天免费试用:开发者版 ¥199 / 席位 · 月起(个人开发者 / 独立创业者,下载即用、不含代搭建),团队版 ¥999 / 席位 · 月起(10–500 人团队,按席位 + 调用量计费,开箱即用、不含代搭建),企业定制版按项目报价(私有化部署 + 专属 AI 员工建模 + SLA 等保)。仅企业定制版可预约 15 分钟演示,由专属团队按你的业务先搭一个 AI 员工 DEMO,跑通后再谈商业化付费。
模型与技能
支持哪些 AI 大模型?海外模型可以用吗?
内置通义千问、豆包、DeepSeek、智谱 GLM、Kimi、文心一言、混元等国产大模型,全部国内直连。海外大模型(GPT / Claude / Gemini / Llama)可在企业版按需走合规通道开启。
大模型账号需要自己准备吗?
不需要。可易内置与国产大模型厂商的官方合作接口,按 Token 计费,直接用。海外模型需走合规通道,企业版按需开启。
技能市场里的技能可以商业使用吗?
300+ 官方与合作伙伴技能默认可商业使用,授权协议在每个技能的详情页列出。企业版可把自研技能上架私有技能市场,仅内部员工可用。
产品能力
AI 员工真的能操作手机 APP 和 SAP 老系统吗?
能。可易内置 AI 运行基建:安卓云真机集群让员工真的打开淘宝 / 京东 / 抖音 / 企微 APP 做比价、回客户、发内容;Windows 云电脑集群跑 SAP / 用友 / 金蝶 / Office / 老 Web;代码沙箱跑 Python / SQL / 出图。
AI 员工、工作流、RPA、AI 运行基建是什么关系?
AI 员工是"人",工作流是"流程",RPA 是"手脚",AI 运行基建是"桌椅电脑"。员工接单、思考、决策;工作流把多步动作和审批节点串起来;RPA 让员工真的动手操作界面;AI 运行基建(云真机 / 云电脑 / 代码沙箱)给员工真实的运行环境。四者在可易里同源共享。
上手使用
我没有技术背景,能用吗?
完全可以。下载桌面端 → 选一个 AI 员工模板(电商运营 / 竞品分析 / 客服 / 运营 / 程序员 / 数据分析…) → 用一句话下任务,就能跑出结果。不写代码、不配模型账号、不用懂 Prompt Engineering。
集成与生态
可以集成到飞书 / 钉钉 / 企微里吗?
可以。飞书 / 钉钉 / 企业微信 / 微信 / Telegram / Slack / Discord / WhatsApp / Email 等 9 大聊天平台深度集成,AI 员工可以直接在 IM 群里接消息、回消息、发通知、跑审批。
可以在现有的 CI/CD / API 网关里调用吗?
可以。可易提供 REST API + Webhook,所有 AI 员工、工作流、技能都可以被外部系统编程调用。企业版还支持 SDK(Node / Python / Go)。