一个 AI 员工和一支 AI 团队,成本差一个数量级
Anthropic 的公开复盘里,多智能体的 token 消耗大约是单轮对话的 15 倍。先把一个岗位跑通,再决定要不要加第二个。

演示里常见一支 AI 团队:一个负责规划,一个负责检索,一个负责写,一个负责挑错,彼此对话直到交出结果。看起来像一家小公司。Anthropic 在多智能体研究系统的复盘里给出的数字,会让这个画面冷静下来:这类系统消耗的 token,大约是单轮对话的 15 倍。 架构说明里也把多智能体相对单个智能体的消耗写在大约 10 到 15 倍。
贵在协调,不在 “人多”
多出来的费用主要不是某一次回答更长,而是协调本身。规划要先讲一遍任务,每个成员再讲一遍自己看到的材料,汇总的人再读一遍所有人的输出。同样一份资料,在团队里被重复阅读很多遍。延迟也会上去:成员之间要等彼此的结果,用户面对的是一整段沉默,而不是一个员工的连续动作。
单个 AI 员工配上几项技能,通常几天到几周能对着一条真实业务调通。一组要互相对话的员工,光是把 “谁在什么时候说话、意见冲突听谁的、怎样避免死循环” 定下来,就要数周到数月。Anthropic 的建议是先做出能用的一个,再往上加,而不是第一天就设计组织架构。
什么时候一个就够
岗位只覆盖一个领域,而且这个领域已经有相对固定的做法:客服查单与回复、运营出周报、财务做差异说明。把做法写成技能交给这一个员工,深度够用,协调成本为零。技能是给员工的专业能力,不是再雇一个会互相聊天的同事。
判断标准很具体:如果这两件事可以由同一个人在同一段上下文里做完,就不要拆成两个员工。拆开之后,它们就得把上下文互相转述一遍,转述就是那 10 倍费用的来源。
什么时候才值得分成几个
多个领域必须同时在场,而且彼此的结论要互相约束。例如审一份合同:法务看条款,财务看付款和税务,两边缺一不可,又不能让一个员工把两个专业都装到同一次上下文里。这时拆开是合理的,但外层仍然应该是一条工作流:先并行审阅,再汇总差异,再交给人确认。让他们自由辩论到 “自己觉得可以了”,费用和结果都不可控。
还有一种时间维度上的理由:这个方向要做一两年。那也是先上一个员工,把输入输出的接口定稳,以后再加第二个。接口稳定,加人就是加节点;接口没定就先组队,后面每一次调整都是在改一组对话。
算一笔再招人
上线前用一条真实任务估三次调用的 token,乘以预期日单量,再乘上 “如果拆成团队大约 10 倍”。这个数比任何架构图都有用。如果一个员工的成本已经可以接受、质量也过线,团队就先不要建。
可易的用法也是这个顺序:先为一个岗位招一个 AI 员工,把技能和步骤配好,看它一周的实际消耗;确认这个岗位每周都在跑、而且有第二专业必须参与,再加下一个。组织是结果,不是起点。
本文依据
- Anthropic,How we built our multi-agent research system(多智能体相对单轮对话约 15 倍 token 的量级)
- Anthropic,Building Effective AI Agents 架构说明(多智能体相对单个智能体约 10 到 15 倍 token)
数字是上述公开材料中的量级,不是对你业务的测算。具体成本以自己的任务长度和日单量为准。
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