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招第一位 AI 员工:先定岗位,再要文件

可易团队阅读约 2 分钟

不要从“什么都能问”开始。在桌面端选定一个岗位,装上技能和知识库,让它交回一份打得开的文件。

第一位 AI 员工最容易招错的方式,是先开一个空白对话,再想它能干什么。岗位没定,交付物没定,试了一个下午也判断不了它行不行。

下面按可易桌面端已经公开的用法,走通第一位。开发者版和团队版都有 14 天试用,价格以 定价页 为准。

先写清这个岗位交什么

用一句话写岗位,必须带得走交付物。例如:“把今天收到的三份报价,整理成一张能打开的表,标出缺单价的行。”不要写成“帮我处理采购”。

交付物是文件:表格、Markdown、排好的页面。一段聊天记录不算交完。这一点决定了你怎么验收。

在桌面端招一位现成专家

安装 Mac 或 Windows 桌面端并登录。专家市场里按岗位分类,直接招一位接近你刚才那句话的专家。没有完全吻合的,再自己建:定岗位、装技能、接知识库。

技能决定它会用哪些工具。知识库决定它按哪套口径说话,例如你们的品名、折扣规则、不能承诺的条款。知识库先放最少的一份:这个岗位真正会用到的制度或价目,而不是整盘公司网盘。

用一份真实材料试跑

不要用演示数据。拿一份已经做完、你知道正确答案的材料,让它重做一遍。

看三件事。文件能不能直接打开、改两下就能用。缺信息时它是停下来问,还是编一个看起来完整的数。花费和步数是否还在你能接受的范围内。可易在交付前会按你定的标准做检查,达不到就停下并说明原因。第一次试跑,就把“缺字段就不能交”写进这个标准。

对上了,再换一份新材料。连续几次都交得出文件,这个岗位才算招成。

什么时候放到云端

桌面端适合你在电脑前盯着的活。需要夜里继续、电脑合上还要接消息或跑定时任务时,再把同一位员工放到云端值守。云端能碰到的系统,按接入前的四项控制单独列一遍,不要默认它夜里还拥有你白天的全部权限。

一位员工稳定之后,再用员工工厂按同一岗位复制给同事。第一步永远是这一位,和这一份文件。

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